Livraison et retour

EXPÉDITION:

Les ITEMS sont généralement expédiés à l’intérieur de 3 à 8 jours ouvrables dépendamment de la taille de la commande. Les produits non disponibles seront expédiés dès qu’ils deviendront disponibles. Les clients seront avisés au préalable en cas de retards importants pouvant survenir.

Livraison au:

  • États-Unis (excepté Porto Rico, Alaska, Hawaï)
  • Canada (excepté Territoires du Nord-Ouest et Yukon)

RÉCLAMATION:

TOUTE RÉCLAMATION pour DOMMAGES, MATÉRIEL MANQUANT, OU RÉPARATIONS DOIT ÊTRE PRÉSENTÉE À L’INTÉRIEUR DE 48 HEURES. Toute marchandise est soigneusement inspectée et emballée avant l’expédition. Dans tous les cas, conserver tout le matériel d’emballage et appeler notre Département du service à la clientèle au : 1-888-


RETOURS:

Aucun retour ne sera accepté sans avoir au préalable obtenu un NUMÉRO D’AUTORISATION DE RETOUR du Département de Facturation et Expédition de Confeciton Emrick Inc. en téléphonant au 1-888-334-8001 poste 231. En aucun cas un retour de marchandise ne sera accepté après 30 jours de la date de facturation. Nous vous invitons ainsi à vérifier en détail votre commande dès sa réception. Toute marchandise retournée doit être prépayée par l’expéditeur et est assujettie à des frais de remise en inventaire de 20%.


IMPORTANT:

À noter qu’aucun retour n’est accepté sur les logiciels et fournitures de plastique.